Vuelve a reflexionar sobre lo que hay y encontrarás novedades , algunas sorprendentes.
Los gigantes también caen. Microsoft en lo que va de año ha despedido a 4700 empleados y anuncia otros 2850 más hasta junio del 2017.
Facebook, debe al fisco de EE.UU. hasta 5000 millones.
Amazon , Microsoft y Coca Cola , también investigados por infracciones.
Y es que cuanto más tienen más quieren , sea como sea.
En el mercado mundial de móviles inteligentes entra RICHIE BELLA, empresa de teléfonos inteligentes India que a partir de agosto, o sea ya, venden el modelo FREEDOM 251, a 3 Euros, siendo el coste de los materiales muy superior, pero es según dicen , una forma de abrirse paso en este mundo. Llevan ya más de 7 millones vendidos y van a ponerse a la cabeza en poco tiempo.
La guerra del comercio se hace cada vez más descarada y con menos barreras. Se trata de dar más por menos, incluso haciendo dumping,
vendiendo con pérdidas con tal de abrir mercado. Claro que aquí como en los cines, el negocio no es la entrada son las palomitas y en este campo las palomitas son las aplicaciones, las Apps, que luego se venden especiales para esos modelos.
No es ninguna novedad regalar para vender, ya lo hacía Onasis en Argentina, regalaba a los vecinos de sus gasolineras cocinas de petróleo que luego les proporcionaba.....vamos , como los ascensores y el negocio del mantenimiento.
Es lo que se llama poner el cebo fácil para luego cobrar una pieza grande.
sábado, 30 de julio de 2016
LA PALABRA EXACTA
Emplea las palabras exactas, no exageres ni magnifiques.
El cliente solo cree lo que el entiende con exactitud y considera que es cierto, veraz y sin pretensiones de grandeza.
Evita términos como : Esto es lo mejor, lo único, excelentes resultados, no hay nada igual, imposible mejorarlo, maravilloso, magnífico, extraordinario...."
Usa la palabra exacta para cada propiedad y la terminología mas sencilla para que el cliente te entienda .
Las exageraciones son signo de falta de argumentos, evita exagerar y atente estrictamente a las propiedades y características del producto de forma sencilla, clara, concisa y precisa.
Intentar añadir es embarullar y ofuscar conceptos. Usa para ser creíble , términos matemáticos lo más exacto posible para dar la respuesta al problema de manera más lógica.
Evita poner demasiado peso en las palabras que harían más lenta su comprensión. Facilita la adquisición simplificando y haciendo muy asequible, deseable y apetecible el producto con palabras claras.
Recuerda, pocas pero justas las palabras.
El cliente solo cree lo que el entiende con exactitud y considera que es cierto, veraz y sin pretensiones de grandeza.
Evita términos como : Esto es lo mejor, lo único, excelentes resultados, no hay nada igual, imposible mejorarlo, maravilloso, magnífico, extraordinario...."
Usa la palabra exacta para cada propiedad y la terminología mas sencilla para que el cliente te entienda .
Las exageraciones son signo de falta de argumentos, evita exagerar y atente estrictamente a las propiedades y características del producto de forma sencilla, clara, concisa y precisa.
Intentar añadir es embarullar y ofuscar conceptos. Usa para ser creíble , términos matemáticos lo más exacto posible para dar la respuesta al problema de manera más lógica.
Evita poner demasiado peso en las palabras que harían más lenta su comprensión. Facilita la adquisición simplificando y haciendo muy asequible, deseable y apetecible el producto con palabras claras.
Recuerda, pocas pero justas las palabras.
viernes, 29 de julio de 2016
SECURITAS SECURITATIS
Securitas securitatis et Primum securitas.
Ante todo y sobretodo la SEGURIDAD.
Antes los bancos eran el lugar seguro para depositar el dinero y hoy, pasan de bancos a sillas e incluso algunos a simples taburetes.
La gente busca su propia seguridad y la de sus bienes, servicios, salud....en todo se busca seguridad como principio.
Y es lo primero que debes vender, seguridad, bien en el producto o en el servicio que ofreces. Si no estás seguro tu de lo que ofreces, no pretendas que otros lo estén.
La búsqueda de la seguridad es hoy garantía de buena venta.
Para ello no hay más remedio que poner al cliente en contacto con el producto y conseguir que tenga una experiencia satisfactoria y crea luego en tus palabras de garantía.
Ante todo y sobretodo la SEGURIDAD.
Antes los bancos eran el lugar seguro para depositar el dinero y hoy, pasan de bancos a sillas e incluso algunos a simples taburetes.
La gente busca su propia seguridad y la de sus bienes, servicios, salud....en todo se busca seguridad como principio.
Y es lo primero que debes vender, seguridad, bien en el producto o en el servicio que ofreces. Si no estás seguro tu de lo que ofreces, no pretendas que otros lo estén.
La búsqueda de la seguridad es hoy garantía de buena venta.
Para ello no hay más remedio que poner al cliente en contacto con el producto y conseguir que tenga una experiencia satisfactoria y crea luego en tus palabras de garantía.
jueves, 28 de julio de 2016
VENDE ILUSIONES
La mente humana recuerda sensaciones.
Las cosas se compran por sensaciones, por impulsos, motivaciones no racionales aunque algunas veces persigan un fin muy racional.
El caso de D. Antonio, cura párroco de la iglesia . Salían del sermón cuatro mujeres ya de edad, entre ellas mi madre.
Hablaban de D.Antonio que era un piquito de oro, lo bien que hablaba y lo bien que se explicaba.
Intrigado por la curiosidad les pregunté sobre qué había hablado. Se miraron unas a otras y la respuesta me dejó helado:
"No sabemos de qué habla, pero qué bien habla."
Anécdota real.
Y es que las formas, queramos o no son más importante que el contenido muchas veces y en muchas ocasiones.
Cuida la imagen que es la que de verdad vende.
Las cosas se compran por sensaciones, por impulsos, motivaciones no racionales aunque algunas veces persigan un fin muy racional.
El caso de D. Antonio, cura párroco de la iglesia . Salían del sermón cuatro mujeres ya de edad, entre ellas mi madre.
Hablaban de D.Antonio que era un piquito de oro, lo bien que hablaba y lo bien que se explicaba.
Intrigado por la curiosidad les pregunté sobre qué había hablado. Se miraron unas a otras y la respuesta me dejó helado:
"No sabemos de qué habla, pero qué bien habla."
Anécdota real.
Y es que las formas, queramos o no son más importante que el contenido muchas veces y en muchas ocasiones.
Cuida la imagen que es la que de verdad vende.
PONTE AL DÍA CADA DÍA
Cada día al despertar, prepara tu Hoja de Ruta, tu Rumbo, lo que has de hacer, ordena
y prioriza, pero antes, mira en que mundo estas tu y tus clientes, o sea oye las noticias que van a afectar los sentimientos.
Si hay buenas noticias, " rara avis ", alegría es sinónimo de compra. No obstante, si son malas, menos ánimo de compra, no las recuerdes y aleja la mente del cliente de malos pensamientos que huyen de la alegría de comprar.
Pasa algo así como cuando vendes algo y el cliente se encuentra muy satisfecho, entonces dice: " Mira lo que he comprado"
Mientras que si no está contento con la compra: " Mira lo que me han vendido".
La alegría es la consecuencia de una compra satisfactoria y para llegar a ella empieza por buen camino, buenas noticias.
Así que infórmate bien de lo que a primera hora va percibir tu cliente y actúa de catalizador, filtrando solo lo bueno.
y prioriza, pero antes, mira en que mundo estas tu y tus clientes, o sea oye las noticias que van a afectar los sentimientos.
Si hay buenas noticias, " rara avis ", alegría es sinónimo de compra. No obstante, si son malas, menos ánimo de compra, no las recuerdes y aleja la mente del cliente de malos pensamientos que huyen de la alegría de comprar.
Pasa algo así como cuando vendes algo y el cliente se encuentra muy satisfecho, entonces dice: " Mira lo que he comprado"
Mientras que si no está contento con la compra: " Mira lo que me han vendido".
La alegría es la consecuencia de una compra satisfactoria y para llegar a ella empieza por buen camino, buenas noticias.
Así que infórmate bien de lo que a primera hora va percibir tu cliente y actúa de catalizador, filtrando solo lo bueno.
miércoles, 27 de julio de 2016
COMPARTE LA AVENTURA
El cliente quiere ser siempre el protagonista
en todo momento y necesita testigos de su
éxito, de sus admiradores y nadie mejor que el vendedor que le proporciona material y apoyo en su aventura.
Nadie corre solo, todos necesitamos testigos de nuestro esfuerzo y es aquí donde entra de lleno el Master Chef, el Pepito Grillo, el coaching que le ayuda, el vendedor de confianza.
Ayudar al cliente a desarrollar sus habilidades y conseguir sus metas.
Y para ello primero generar plena confianza.
Es lo que se llama sembrar para luego recoger. Implicarse a tope con el proyecto para que el cliente nos valore, nos necesite y sea al final, un amigo y compañero de lucha.
en todo momento y necesita testigos de su
éxito, de sus admiradores y nadie mejor que el vendedor que le proporciona material y apoyo en su aventura.
Nadie corre solo, todos necesitamos testigos de nuestro esfuerzo y es aquí donde entra de lleno el Master Chef, el Pepito Grillo, el coaching que le ayuda, el vendedor de confianza.
Ayudar al cliente a desarrollar sus habilidades y conseguir sus metas.
Y para ello primero generar plena confianza.
Es lo que se llama sembrar para luego recoger. Implicarse a tope con el proyecto para que el cliente nos valore, nos necesite y sea al final, un amigo y compañero de lucha.
DECISIONES EN CALIENTE
Decisiones en caliente, mal ambiente.
Muchas veces tenemos que tomas decisiones muy rápidas, incluso reflejas, instantáneas y suelen ser vitales.
Otro tipo de decisiones es necesario ponderarlas, meditarlas por su importancia.
El problema es saber cuando hay que diferir
la decisión y cuando no.
La historia, la Gran Maestra, nos enseña que casi todas las guerras que han habido en la humanidad con el paso del tiempo, han empezado en verano. Y es que el calor nos estimula y nos activa más a tomar decisiones.
Por eso compramos más en verano y también nos arrepentimos más de haber comprado.
Rebajas, ofertas, oportunidades, liquidaciones, único día.....todo nos incita a comprar sin pensar.
Muchas veces tenemos que tomas decisiones muy rápidas, incluso reflejas, instantáneas y suelen ser vitales.
Otro tipo de decisiones es necesario ponderarlas, meditarlas por su importancia.
El problema es saber cuando hay que diferir
la decisión y cuando no.
La historia, la Gran Maestra, nos enseña que casi todas las guerras que han habido en la humanidad con el paso del tiempo, han empezado en verano. Y es que el calor nos estimula y nos activa más a tomar decisiones.
Por eso compramos más en verano y también nos arrepentimos más de haber comprado.
Rebajas, ofertas, oportunidades, liquidaciones, único día.....todo nos incita a comprar sin pensar.
martes, 26 de julio de 2016
END TO END
De extremo a extremo.
Es el Márketing Cloud que consigue que cada empresa tenga su propia nube.
Convertir las empresas en compañías de software
gracias a la nube que ellas mismas construyen.
Esto que te parecerá chino, dentro de nada será lo más normal.
BBVA, SANTANDER, SANTALUCÍA. ....y muchas empresas en el mundo ya tienen sus propias nubes que les proporcionan además de seguridad, mejor relación con los clientes, gracias a la multicanalidad con lo que la gestión es completa e integral.
Disponen de un código abierto en vez de tecnología propietaria, algo así como alquiler de trasteros, pero en la nube.
Pagan por servicios de esos trasteros, no por licencias lo que da una mayor economía de gestión.
Google, Facebook, viven gracias a este software abierto. Tecnologías del Open Source que combina
la propiedad con el alquiler del software.
Son sistemas ideales para mantener un contacto más estrecho con los clientes, personalizado y automatizado en el acto. Y a su vez más seguro a ciberataques, aunque nada es totalmente seguro.
Es el Márketing Cloud que consigue que cada empresa tenga su propia nube.
Convertir las empresas en compañías de software
gracias a la nube que ellas mismas construyen.
Esto que te parecerá chino, dentro de nada será lo más normal.
BBVA, SANTANDER, SANTALUCÍA. ....y muchas empresas en el mundo ya tienen sus propias nubes que les proporcionan además de seguridad, mejor relación con los clientes, gracias a la multicanalidad con lo que la gestión es completa e integral.
Disponen de un código abierto en vez de tecnología propietaria, algo así como alquiler de trasteros, pero en la nube.
Pagan por servicios de esos trasteros, no por licencias lo que da una mayor economía de gestión.
Google, Facebook, viven gracias a este software abierto. Tecnologías del Open Source que combina
la propiedad con el alquiler del software.
Son sistemas ideales para mantener un contacto más estrecho con los clientes, personalizado y automatizado en el acto. Y a su vez más seguro a ciberataques, aunque nada es totalmente seguro.
DAR LA NOTA
Todos buscamos la notoriedad, que nos vean, que nos consideren, que nos reconozcan y nos recuerden aunque para ello tengamos que hacer alguna maldad. Como hizo en su día un ateniense que para ser famoso, prendió fuego una noche al templo más bonito de Atenas,
El Partenón. Y cuando lo vio todo en llamas bajó corriendo a despertar a los atenienses gritando su nombre como el autor del incendio.
Ni que decir tiene que acabó mal, para el y para Atenas que tardo años en reconstruir y volver a ser destruido en la segunda guerra mundial.
Dar notoriedad a la gente es una forma de vender....recuerdos, que todos lo reconozcan con el paso del tiempo ya sea en un panteón o conduciendo un supercoche, barco, moto....
Hay que dar la nota y eso vende.
MÁRKETING DE LA EXPERIENCIA
El cliente quiere una experiencia, no un producto.
Quiere una vivencia personal y es ahí donde ha de centrarse toda campaña de márketing.
Vende experiencias.
El protagonista quiere serlo y paga por ello así que hay que darle sensaciones, aventura, placeres inolvidables y vivencias personales que puedan recordar.
En esto se basa el Nuevo Márketing.
LA CONTRAINTELIGENCIA
La Inteligencia Artificial, igual que todo lo que aparece en Internet, está al alcance de cualquier persona y no siempre su uso es el más apropiado y de aquí que aparezca la Contrainteligencia, control del controlador, controlado, como diría Marx.
Radares, escaneo, algoritmos, todo es necesario para controlar esta Inteligencia Artificial y prevenir de los cimerataques ya que tenemos todas las puertas abiertas.....hasta en la nube.
Sé crea el mundo del Hacker contra Hacker en contínuo aprendizaje.
Radares, escaneo, algoritmos, todo es necesario para controlar esta Inteligencia Artificial y prevenir de los cimerataques ya que tenemos todas las puertas abiertas.....hasta en la nube.
Sé crea el mundo del Hacker contra Hacker en contínuo aprendizaje.
LA EDUCACIÓN DIGITAL
Antes se decía que los niños vienen al mundo con un pan bajo el brazo.....Hoy con un teléfono móvil muy bien conectado al ombligo
de la RED.
Con muy poco tiempo dominan el mando a distancia, la programación, y el móvil.
Esta formación autodidacta es imparable y para evitar desvíos están los padres y educadores.
Antes existía la profesión de MAESTRO, palabra respetuosa tanto como PADRE.
El Maestro tenía la doble misión de enseñar y educar para la vida.
Hoy son PROFESORES, COACHING, ENTRENADORES, de todo menos educadores que dejan esta para los padres y sus amistades en las Redes. Están en una línea entre los conocimientos y la moral.
Estamos creando una juventud Superinteligente,
GIGANTES CON PIES DE BARRO.
Los padres saben menos de tecnología que los hijos, cómo les van a educar y los profesores saben enseñar, muy bien inglés, mates, historia, filosofía, etc. etc. etc. Pero no se atreven a imponer una moral que consideran obligación de la familia y así salen niños superinteligentes pero mal educados.
Esta falta de formación la tratan muchos padres de subsanar mandando fuera a estudiar a sus hijos con la escusa de hacerlos más sabios para la vida.....pero , igual que la avestruz que esconde la cabeza bajo tierra cuando ve un peligro, fallan muchas veces y lo vemos a diario..... se aprovechan sectas y negocios paralelos para que estos jóvenes sin moral sean carne de cañón. Nada se hace por casualidad y todo tiene una justificación.
Lo que pasa es que cada cual ve lo que quiere ver.
O nos ponemos las pilas o se nos apaga la luz.
de la RED.
Con muy poco tiempo dominan el mando a distancia, la programación, y el móvil.
Esta formación autodidacta es imparable y para evitar desvíos están los padres y educadores.
Antes existía la profesión de MAESTRO, palabra respetuosa tanto como PADRE.
El Maestro tenía la doble misión de enseñar y educar para la vida.
Hoy son PROFESORES, COACHING, ENTRENADORES, de todo menos educadores que dejan esta para los padres y sus amistades en las Redes. Están en una línea entre los conocimientos y la moral.
Estamos creando una juventud Superinteligente,
GIGANTES CON PIES DE BARRO.
Los padres saben menos de tecnología que los hijos, cómo les van a educar y los profesores saben enseñar, muy bien inglés, mates, historia, filosofía, etc. etc. etc. Pero no se atreven a imponer una moral que consideran obligación de la familia y así salen niños superinteligentes pero mal educados.
Esta falta de formación la tratan muchos padres de subsanar mandando fuera a estudiar a sus hijos con la escusa de hacerlos más sabios para la vida.....pero , igual que la avestruz que esconde la cabeza bajo tierra cuando ve un peligro, fallan muchas veces y lo vemos a diario..... se aprovechan sectas y negocios paralelos para que estos jóvenes sin moral sean carne de cañón. Nada se hace por casualidad y todo tiene una justificación.
Lo que pasa es que cada cual ve lo que quiere ver.
O nos ponemos las pilas o se nos apaga la luz.
ARQUEÓLOGO DIGITAL
Nueva profesión muy demandada hoy por las empresas, ARQUEÓLOGO DIGITAL.
Gracias a la Red y su gran actividad con sus consecuencias, se precisa de personas que estudien su historia, tendencias y seguridad.
Saber desarrollar la Identidad Digital.
Asesorar de nuevas tendencias que nos podrían ayudar o destruir.
Gestionar la privacidad.
Cuidar la acción de los Hackers.
Y todo lo relacionado con la Red Social que ya forma parte de nuestras vidas, queramos o no.
La persona gestora se llama hoy :
ARQUEÓLOGO DIGITAL.
Gracias a la Red y su gran actividad con sus consecuencias, se precisa de personas que estudien su historia, tendencias y seguridad.
Saber desarrollar la Identidad Digital.
Asesorar de nuevas tendencias que nos podrían ayudar o destruir.
Gestionar la privacidad.
Cuidar la acción de los Hackers.
Y todo lo relacionado con la Red Social que ya forma parte de nuestras vidas, queramos o no.
La persona gestora se llama hoy :
ARQUEÓLOGO DIGITAL.
lunes, 25 de julio de 2016
EL PRIMER OBSTACULO A VENCER
El primer obstáculo a vencer para la buena marcha de la comunicación y la convivencia es el egoísmo , que todos llevamos dentro.
La Gran Maestra que es la Historia no hace más que recordarlo, pero la ignoramos y caemos siempre en el mismo hoyo.
"Seréis como dioses"
"El Becerro de Oro".
Miles de mensajes con sus lecciones magistrales que nunca llegamos a aprender.
Pero esto no pasa desapercibido para el buen Samaritano, el buen Vendedor, que adapta su mensaje a las necesidades, creadas por el consumidor......quieres más. ..toma. Quieres veneno, poco a poco (tabaco, drogas, alcohol...)
Pero el negocio está en VENDER, lo que sea y si no está en el mercado en Internet hay de todo.
El aspecto moral de la venta, como el becerro de Oro, se vé eclipsado por el resplandor del dinero con lo cual siempre termina mal, es pan para hoy y hambre para mañana.
Vender con seguridad lleva a decir SIEMPRE, la verdad de los productos, como los medicamentos, con sus virtudes y limitaciones y así no crear falsas esperanzas que luego redundan en desconfianza.
Vale más vender poco y bien que mucho y dudoso.
La Gran Maestra que es la Historia no hace más que recordarlo, pero la ignoramos y caemos siempre en el mismo hoyo.
"Seréis como dioses"
"El Becerro de Oro".
Miles de mensajes con sus lecciones magistrales que nunca llegamos a aprender.
Pero esto no pasa desapercibido para el buen Samaritano, el buen Vendedor, que adapta su mensaje a las necesidades, creadas por el consumidor......quieres más. ..toma. Quieres veneno, poco a poco (tabaco, drogas, alcohol...)
Pero el negocio está en VENDER, lo que sea y si no está en el mercado en Internet hay de todo.
El aspecto moral de la venta, como el becerro de Oro, se vé eclipsado por el resplandor del dinero con lo cual siempre termina mal, es pan para hoy y hambre para mañana.
Vender con seguridad lleva a decir SIEMPRE, la verdad de los productos, como los medicamentos, con sus virtudes y limitaciones y así no crear falsas esperanzas que luego redundan en desconfianza.
Vale más vender poco y bien que mucho y dudoso.
A SU IMAGEN Y SEMEJANZA
"Y Dios, creó al hombre a su imagen y semejanza" Biblia.
¿ Qué imagen ?
Nacemos y lo primero que vemos son imágenes que luego codificamos, guardamos y posteriormente les asignamos un sonido, una palabra para recordar esa imágen que en nuestro caso suele ser la primera palabra má, mama, mamá.
Este simple proceso es nuestra base de aprendizaje para toda la vida. Imagen, codificación y palabra correspondiente.
¿Y porqué no lo empleamos en la comunicación, en el márketing, en la publicidad?
Es muy sencillo. Primero mostramos una imágen del mensaje , creamos una imágen virtual, lo hacemos sencillamente imaginativo.
Luego mostramos el mensaje en su realidad y como ya está en la mente lo particularizamos con una palabra.
Esa historia, previa al producto nos ayuda a fijar en cada mente el mensaje según el modo de cada uno para percibirlo, ya que no hay dos mentes iguales y todas están influidas por sus enseñanzas, hábitos, costumbres, creencias y circunstancias ajenas al mensaje que reciben y digieren según sus propias necesidades.
Recordamos todo por imágenes, así que empieza tu comunicación con una imágen.
Un cuento, una historia, una parábola, una sentencia que abra la mente a la curiosidad y esté receptiva del mensaje.
El ejemplo lo tenemos en los libros antiguos y hoy en las mejores novelas que nos dan alas a la imaginación de cada persona que los lee u oye.
Así que empieza siempre por despertar la curiosidad del oyente con una imágen.
Recuerda el éxito de las novelas de la radio en el momento que se decía que....."Baja la hermosa princesa con sus cabellos al viento..."
Cada cual se la imaginaba con una cabellera según sus gustos personales, rubia, morena, castaña....eso es alimentar la imaginación y fijar la imágen según cada persona que recibe el mensaje.
Intriga, emoción y mucha curiosidad pero de forma ámplia y genérica para el relleno del pastel sea a gusto del consumidor.
¿ Qué imagen ?
Nacemos y lo primero que vemos son imágenes que luego codificamos, guardamos y posteriormente les asignamos un sonido, una palabra para recordar esa imágen que en nuestro caso suele ser la primera palabra má, mama, mamá.
Este simple proceso es nuestra base de aprendizaje para toda la vida. Imagen, codificación y palabra correspondiente.
¿Y porqué no lo empleamos en la comunicación, en el márketing, en la publicidad?
Es muy sencillo. Primero mostramos una imágen del mensaje , creamos una imágen virtual, lo hacemos sencillamente imaginativo.
Luego mostramos el mensaje en su realidad y como ya está en la mente lo particularizamos con una palabra.
Esa historia, previa al producto nos ayuda a fijar en cada mente el mensaje según el modo de cada uno para percibirlo, ya que no hay dos mentes iguales y todas están influidas por sus enseñanzas, hábitos, costumbres, creencias y circunstancias ajenas al mensaje que reciben y digieren según sus propias necesidades.
Recordamos todo por imágenes, así que empieza tu comunicación con una imágen.
Un cuento, una historia, una parábola, una sentencia que abra la mente a la curiosidad y esté receptiva del mensaje.
El ejemplo lo tenemos en los libros antiguos y hoy en las mejores novelas que nos dan alas a la imaginación de cada persona que los lee u oye.
Así que empieza siempre por despertar la curiosidad del oyente con una imágen.
Recuerda el éxito de las novelas de la radio en el momento que se decía que....."Baja la hermosa princesa con sus cabellos al viento..."
Cada cual se la imaginaba con una cabellera según sus gustos personales, rubia, morena, castaña....eso es alimentar la imaginación y fijar la imágen según cada persona que recibe el mensaje.
Intriga, emoción y mucha curiosidad pero de forma ámplia y genérica para el relleno del pastel sea a gusto del consumidor.
domingo, 24 de julio de 2016
GROWTH HACKER
Jacker de Crecimiento.
Mejorando siempre y constantemente.
La creatividad al poder.
Reinvención a todos los niveles.
Vale más actitud que aptitud.
Las habilidades son más importantes que los títulos.....todo menos estarse quieto.
La Revolución Digital nos obliga a nuevas formas de pensar, sentir y actuar.
No obstante hay cosas inalterables y profesiones que seguirán siempre en activo a pesar de los cambios.
Márketing, Relaciones Públicas, Técnicos en Big Data ,Tecnología, programadores, analistas en redes, soportes técnicos y software.
Se trabaja por misiones, por objetivos muy concretos, proyectos a corto plazo aunque algunos tengan tendencias a largo plazo.
Las habilidades y competencia se sitúan por encima de la formación. Se revalorizan los puntos fuertes y se buscan los SOFT SKILLS,
capacidad de comunicación y liderazgo.
Las profesiones tienen fecha de caducidad y muchas se podrán reinventar y adaptar a nuevas necesidades del mercado antes de desaparecer.
Mejorando siempre y constantemente.
La creatividad al poder.
Reinvención a todos los niveles.
Vale más actitud que aptitud.
Las habilidades son más importantes que los títulos.....todo menos estarse quieto.
La Revolución Digital nos obliga a nuevas formas de pensar, sentir y actuar.
No obstante hay cosas inalterables y profesiones que seguirán siempre en activo a pesar de los cambios.
Márketing, Relaciones Públicas, Técnicos en Big Data ,Tecnología, programadores, analistas en redes, soportes técnicos y software.
Se trabaja por misiones, por objetivos muy concretos, proyectos a corto plazo aunque algunos tengan tendencias a largo plazo.
Las habilidades y competencia se sitúan por encima de la formación. Se revalorizan los puntos fuertes y se buscan los SOFT SKILLS,
capacidad de comunicación y liderazgo.
Las profesiones tienen fecha de caducidad y muchas se podrán reinventar y adaptar a nuevas necesidades del mercado antes de desaparecer.
sábado, 23 de julio de 2016
CADA DÍA SORPENDE MÁS
La capacidad de sorprender es una de las características que buscan las empresas ya que es obsoleto y letal para las mismas el :
"Siempre se ha hecho así".
Hoy es: "Siempre se puede mejorar"
Y para ello cambios contínuos, empezando por las mentes pensantes de todos sus empleados.
El riesgo es necesario si no se arriesga, nada que sorprenda se puede crear.
Mirar todo, absolutamente todo, dentro y fuera de la empresa, bajo distintos puntos de vista y actuar, no esperar a tener la absoluta, certeza de que va a ir bien. Para luego, es tarde.
Sorprende y piensa que esa sorpresa la ve todo el mundo y te la van a copiar y mejorar.
"Siempre se ha hecho así".
Hoy es: "Siempre se puede mejorar"
Y para ello cambios contínuos, empezando por las mentes pensantes de todos sus empleados.
El riesgo es necesario si no se arriesga, nada que sorprenda se puede crear.
Mirar todo, absolutamente todo, dentro y fuera de la empresa, bajo distintos puntos de vista y actuar, no esperar a tener la absoluta, certeza de que va a ir bien. Para luego, es tarde.
Sorprende y piensa que esa sorpresa la ve todo el mundo y te la van a copiar y mejorar.
CUANDO EL ÁRBOL SE TAMBALEA
"Cuando el árbol se tambalea, los monos se dispersan."
Europa se tambalea, y las empresas han de salir fuera, tienen que ir a buscar nuevos mercados lejos en la Aldea Global.
Vender fuera es conocer nuevas leyes, nuevos gustos y necesidades a las que atenerse y por supuesto, nuevos canales de distribución y logística, como está haciendo AMAZON.
La ventaja es que hoy con el ecommerce, se adelanta mucho en todos los procesos, sin olvidar que el Cibermarketing, el Márketing en el ciberespacio, es básico. Siguen en vigor las tres Leyes de la Venta.
1a. LO QUE NO SE CONOCE NO SE COMPRA.
2a. LEY DEL PROPIO INTERES.
3a. NUNCA SE PUEDE CONVENCER Y
CONTRADECIR AL MISMO TIEMPO.
La simplicidad de estas tres Leyes siguen en pleno vigor con el ecommerce.
La lucha por sobrevivir a las empresas Europeas , les lleva a buscar nuevos mercados pero ofreciendo cada vez Más por Menos.
Más ventaja por menos dinero.
Creatividad, innovación constante y genio que sobran en los países del Mediterráneo.
Saca tus monos del árbol y a buscar nuevos frutos que se cae el árbol y te quedas sin monos.
Europa se tambalea, y las empresas han de salir fuera, tienen que ir a buscar nuevos mercados lejos en la Aldea Global.
Vender fuera es conocer nuevas leyes, nuevos gustos y necesidades a las que atenerse y por supuesto, nuevos canales de distribución y logística, como está haciendo AMAZON.
La ventaja es que hoy con el ecommerce, se adelanta mucho en todos los procesos, sin olvidar que el Cibermarketing, el Márketing en el ciberespacio, es básico. Siguen en vigor las tres Leyes de la Venta.
1a. LO QUE NO SE CONOCE NO SE COMPRA.
2a. LEY DEL PROPIO INTERES.
3a. NUNCA SE PUEDE CONVENCER Y
CONTRADECIR AL MISMO TIEMPO.
La simplicidad de estas tres Leyes siguen en pleno vigor con el ecommerce.
La lucha por sobrevivir a las empresas Europeas , les lleva a buscar nuevos mercados pero ofreciendo cada vez Más por Menos.
Más ventaja por menos dinero.
Creatividad, innovación constante y genio que sobran en los países del Mediterráneo.
Saca tus monos del árbol y a buscar nuevos frutos que se cae el árbol y te quedas sin monos.
viernes, 22 de julio de 2016
EL PEZ GRANDE
El pez grande se come al chico.
Siempre ha sido así y así sigue hoy.
Amazón, el gigante de la distribución americano, entra en Europa con toda su potencia.
La batalla del "ecommerce ", no hace más que empezar.
Ahora rebajando costes y facilitando a los clientes reducir la dependencia de operadores del sector, lanza la entrega, en ciudades grandes, productos frescos en menos de una hora por 5,90 euros, cuando el Corte Inglés lo hace en dos horas y por 7,90 euros.
Claro que en EE.UU, disponen de miles de camiones y más de 20 aviones propios y pretenden ser los primeros a nivel mundial abaratando costes y tiempos.
Que duda cabe que lo van a conseguir mientras los clientes sigan pensando en economía e inmefiateZ. El pequeño ha de especializarse para sobrevivir , no le queda otro camino.
Siempre ha sido así y así sigue hoy.
Amazón, el gigante de la distribución americano, entra en Europa con toda su potencia.
La batalla del "ecommerce ", no hace más que empezar.
Ahora rebajando costes y facilitando a los clientes reducir la dependencia de operadores del sector, lanza la entrega, en ciudades grandes, productos frescos en menos de una hora por 5,90 euros, cuando el Corte Inglés lo hace en dos horas y por 7,90 euros.
Claro que en EE.UU, disponen de miles de camiones y más de 20 aviones propios y pretenden ser los primeros a nivel mundial abaratando costes y tiempos.
Que duda cabe que lo van a conseguir mientras los clientes sigan pensando en economía e inmefiateZ. El pequeño ha de especializarse para sobrevivir , no le queda otro camino.
REGISTRA QUE ALGO QUEDA
El negocio de registrar es muy antiguo.
Antes de vender Coca Cola en España, un señor de Cataluña registró la palabra y la firma tubo que pagar mucho para poder recuperar el nombre en este país.
Se trata de adelantarse a los acontecimientos.
En estos momentos hay un furor por registrar la palabra BREXIT, para licores, vinos, cervezas, muebles, cocinas....incluso BREXIT LAW
para servicios legales y consultora.
La oficina Europea de la Propiedad Intelectual está en Alicante y recibe diariamente peticiones para registrar esta palabra BREXIT, unida a cualquier actividad o producto.
Si después de un periodo de dos meses no hay alegaciones, se puede registrar.
Teatros, musicales, calzado, ropa, viajes, comidas....cualquier cosa con tal de llevar la palabra BREXIT.
Este negocio tiene futuro y es muy rentable.
Para ello hay que estar atentos a la actualidad y cualquier palabra rara que aparezca muchas veces se hace viral y a por ella para patentarla con el fin de venderla como negocio limpio.
Antes de vender Coca Cola en España, un señor de Cataluña registró la palabra y la firma tubo que pagar mucho para poder recuperar el nombre en este país.
Se trata de adelantarse a los acontecimientos.
En estos momentos hay un furor por registrar la palabra BREXIT, para licores, vinos, cervezas, muebles, cocinas....incluso BREXIT LAW
para servicios legales y consultora.
La oficina Europea de la Propiedad Intelectual está en Alicante y recibe diariamente peticiones para registrar esta palabra BREXIT, unida a cualquier actividad o producto.
Si después de un periodo de dos meses no hay alegaciones, se puede registrar.
Teatros, musicales, calzado, ropa, viajes, comidas....cualquier cosa con tal de llevar la palabra BREXIT.
Este negocio tiene futuro y es muy rentable.
Para ello hay que estar atentos a la actualidad y cualquier palabra rara que aparezca muchas veces se hace viral y a por ella para patentarla con el fin de venderla como negocio limpio.
jueves, 21 de julio de 2016
ULTRA - EFICIENCIA
Nuevas formas de fabricar y producir están entrando en la Industria 4.0.
La tecnología hace posible producir cualquier cosa en cualquier parte. Ya no es necesario el Made in China por la reindustrialización mundial.
Las empresas industriales tienen una mayor adecuación de la producción a la demanda, la optimiza ión de sus activos y recursos y la máxima calidad en procesos y finales.
Aumenta el reciclado de cualquier producto.
Plantas subterráneas ultra eficientes, robots biónicos, 3D, y mano de obra más barata y cualificada teniendo las personas un papel mas
irrelevante que el actual.
Todo este proceso va precedido de un tiempo de adaptación que según el World Economic Forum, se estima que entre 2016 y 2020, se destruirán 7 millones de puestos de trabajo.
Lo que lleva a la formación , recolocación y capacidad de reinventarse.
También se prevé la necesidad de 2 millones de empleados con perfil digital.
Aunque por sus destrezas siempre habrán cosas que solo podrán hacer los humanos.
Aparecerán muchas nuevas profesiones que hoy son totalmente insospechadas y tenemos reciente el caso de Nintendo que ha resucitado gracias a una nueva versión de los Pokémon con ganancias millonarias en sólo unos días.
Entramos en la Cuarta Revolución Industrial de forma imparable que arrastra a empresas, empleados y consumidores hacia un mundo totalmente diferente, nuevo y fascinante para el cual hay que estar abierto y con gran capacidad de aprender y desaprender a gran velocidad.
La tecnología hace posible producir cualquier cosa en cualquier parte. Ya no es necesario el Made in China por la reindustrialización mundial.
Las empresas industriales tienen una mayor adecuación de la producción a la demanda, la optimiza ión de sus activos y recursos y la máxima calidad en procesos y finales.
Aumenta el reciclado de cualquier producto.
Plantas subterráneas ultra eficientes, robots biónicos, 3D, y mano de obra más barata y cualificada teniendo las personas un papel mas
irrelevante que el actual.
Todo este proceso va precedido de un tiempo de adaptación que según el World Economic Forum, se estima que entre 2016 y 2020, se destruirán 7 millones de puestos de trabajo.
Lo que lleva a la formación , recolocación y capacidad de reinventarse.
También se prevé la necesidad de 2 millones de empleados con perfil digital.
Aunque por sus destrezas siempre habrán cosas que solo podrán hacer los humanos.
Aparecerán muchas nuevas profesiones que hoy son totalmente insospechadas y tenemos reciente el caso de Nintendo que ha resucitado gracias a una nueva versión de los Pokémon con ganancias millonarias en sólo unos días.
Entramos en la Cuarta Revolución Industrial de forma imparable que arrastra a empresas, empleados y consumidores hacia un mundo totalmente diferente, nuevo y fascinante para el cual hay que estar abierto y con gran capacidad de aprender y desaprender a gran velocidad.
miércoles, 20 de julio de 2016
PERDER EL TIEMPO
Una fórmula muy común para perder el tiempo es confundir lo que es irrelevante por lo importante.
Muchas cosas que tienen un valor efímero en determinados momentos las vemos vitales, importantes, necesarias. Mientras que otras que de verdad son importantes las menospreciados.
Valores equivocados que nos pueden desviar mucho del rumbo que hemos marcado.
Todos necesitamos sentirnos útiles y los clientes también, por lo que buena forma de vender es hacerles ver su utilidad, la revalorización de su marca personal al adquirir determinados productos.
Se trata de incorporar el valor del producto al valor del cliente, a su marca personal sin ver más que su justo valor y beneficio sin faltar nunca a la verdad. Demostrar lo que es importante y lo que mañana puede ser irrelevante pero no por eso deja de ser en este momento importante.
Si bien la importancia o la irrelevancia son juicios del cliente, no deja de ser responsabilidad del vendedor, como consejero, advertirle para generar confianza.
Muchas cosas que tienen un valor efímero en determinados momentos las vemos vitales, importantes, necesarias. Mientras que otras que de verdad son importantes las menospreciados.
Valores equivocados que nos pueden desviar mucho del rumbo que hemos marcado.
Todos necesitamos sentirnos útiles y los clientes también, por lo que buena forma de vender es hacerles ver su utilidad, la revalorización de su marca personal al adquirir determinados productos.
Se trata de incorporar el valor del producto al valor del cliente, a su marca personal sin ver más que su justo valor y beneficio sin faltar nunca a la verdad. Demostrar lo que es importante y lo que mañana puede ser irrelevante pero no por eso deja de ser en este momento importante.
Si bien la importancia o la irrelevancia son juicios del cliente, no deja de ser responsabilidad del vendedor, como consejero, advertirle para generar confianza.
martes, 19 de julio de 2016
CORTA Y PEGA FUERTE
Consejos de un gran triunfador, Muhammad Alí.
1. Trabaja constantemente.
2. Reinvéntate.
3. Aprovecha tus habilidades.
4. Ten confianza en tí mismo.
5. Promociónate.
6. Sé independiente.
7. Nunca pierdas la esperanza.
8. Resiste siempre.
9. Haz cosas distintas.
10. Rétate. Los retos estimulan la capacidad de
superación.
" No cuentes los días, haz que los días cuenten "
1. Trabaja constantemente.
2. Reinvéntate.
3. Aprovecha tus habilidades.
4. Ten confianza en tí mismo.
5. Promociónate.
6. Sé independiente.
7. Nunca pierdas la esperanza.
8. Resiste siempre.
9. Haz cosas distintas.
10. Rétate. Los retos estimulan la capacidad de
superación.
" No cuentes los días, haz que los días cuenten "
4 K
La tecnología 4k es el futuro en resolución y definición que alcanza los 3840 x 2160 pixeles.
Es el futuro de la imágen que ya funciona en más de 40 millones de televisores que tienen estas imágenes en sus pantallas , ofreciendo mayor resolución, más nitidez y mejor profundidad de campo y color. En cierto modo la tecnología 4K, sustituye a las 3D.
No obstante , superándose el Alto Rango Dinámico, (HDR), cuya estrella de este año es
el CES y el 8K, que ya funciona en Japón.
Esto hace que el espectador se implique en el campo visual y la emoción le enganche más a
las imágenes. Como si formara parte de la película.
Es el futuro de la imágen que ya funciona en más de 40 millones de televisores que tienen estas imágenes en sus pantallas , ofreciendo mayor resolución, más nitidez y mejor profundidad de campo y color. En cierto modo la tecnología 4K, sustituye a las 3D.
No obstante , superándose el Alto Rango Dinámico, (HDR), cuya estrella de este año es
el CES y el 8K, que ya funciona en Japón.
Esto hace que el espectador se implique en el campo visual y la emoción le enganche más a
las imágenes. Como si formara parte de la película.
SENSORES SON SENSORES
La tecnología suple los manómetros y máquinas de medir por sensores.
Existen sensores para todo, bueno , para casi todo. En belleza existe el Mapeo Facial, que es una prueba virtual de cualquier maquillaje.
Es la digitalización de los productos de belleza tanto para mujeres como para hombres.
En modas, en viajes 3D, en diagnósticos de medicina, en pruebas, en vestuario y pruebas de trajes y sobretodo en estudios de la personalidad y aconsejar en cada momento como vestir y actuar.
Los sensores se convierten en nuestro Pepito Grillo, que nos dicen lo que precisamos en cada momento y el mejor modo de actuar.
Ya existe el Cine Virtual, en el que desaparecen las pantallas que se suplen por gafas 360 grados con sonidos de alta fidelidad.
Coches sin conductor. Máquinas interconectadas,
Casas, ciudades, empresas, familias virtuales que tratan de facilitar cualquier esfuerzo o trabajo.
Prácticamente los sensores se convierten en el efecto Paflov, Estímulo / Reacción. Nos facilitan de tal forma la toma de decisiones que muchas son tomadas por los mismos sensores, algo así como Pilotos Automáticos inteligentes.
Existen sensores para todo, bueno , para casi todo. En belleza existe el Mapeo Facial, que es una prueba virtual de cualquier maquillaje.
Es la digitalización de los productos de belleza tanto para mujeres como para hombres.
En modas, en viajes 3D, en diagnósticos de medicina, en pruebas, en vestuario y pruebas de trajes y sobretodo en estudios de la personalidad y aconsejar en cada momento como vestir y actuar.
Los sensores se convierten en nuestro Pepito Grillo, que nos dicen lo que precisamos en cada momento y el mejor modo de actuar.
Ya existe el Cine Virtual, en el que desaparecen las pantallas que se suplen por gafas 360 grados con sonidos de alta fidelidad.
Coches sin conductor. Máquinas interconectadas,
Casas, ciudades, empresas, familias virtuales que tratan de facilitar cualquier esfuerzo o trabajo.
Prácticamente los sensores se convierten en el efecto Paflov, Estímulo / Reacción. Nos facilitan de tal forma la toma de decisiones que muchas son tomadas por los mismos sensores, algo así como Pilotos Automáticos inteligentes.
lunes, 18 de julio de 2016
IDENTIDAD DIGITAL
Quien domine la Identidad Digital, dominará el mercado.
El cliente ya no tiene necesidad de introducir sus datos cada vez que realiza una compra porque autoriza al banco a compartirlo con los proveedores sin más intermediarios gracias a la clave API, Application Programming Interface. Que permite al cliente pagar con su huella, móvil o tarjeta de fidelización sin comisiones de crédito. Todo basado en el conocimiento del cliente y de su identidad digital.
Los Millennials, prefieren compartir las cosas que usan en lugar de ser dueños absolutos por lo que su identidad digital es su mejor forma de pagar solo lo que usan y en el tiempo que lo usan.
Con la Identidad Digital se dispone de plataformas personalizadas para casi todos los servicios.
Los Millennials, prefieren compartir las cosas que usan en lugar de ser dueños absolutos por lo que su identidad digital es su mejor forma de pagar solo lo que usan y en el tiempo que lo usan.
Con la Identidad Digital se dispone de plataformas personalizadas para casi todos los servicios.
domingo, 17 de julio de 2016
CAER EN LAS REDES
La trampa de las redes sociales se hace cada vez más pequeña, más precisa, más tentadora, más destructiva y dañina.
Son muy importantes, pero como todo en la vida con un uso moderado, sensato y siempre positivo. Si caes una vez, puedes destruir años de trabajo en tu imagen personal.
La nueva trampa se llama PERISCOPE, que te permite transmitir en directo cualquier cosa.
Esto nos lleva a una improvisación, una imprevisión que pueden acabar siendo peligrosas para nosotros mismos por buscar la omnipresencia en cada momento.
Hay que preparar los mensajes y una vez están corregidos, lanzarlos y no sin saber el fin de hacer una película sin guión.
Por eso, yo creo que mejor que la inmediatez de Periscope, YouTube , Twitter, es el BLOG.
El Blog, te obliga a pensar lo que vas decir o a publicar y aún así, te puedes equivocar en tus juicios o mensajes, cuando no con la inmediatez y la improvisación que te puede destruir tu propia espontaneidad falsa.
Son muy importantes, pero como todo en la vida con un uso moderado, sensato y siempre positivo. Si caes una vez, puedes destruir años de trabajo en tu imagen personal.
La nueva trampa se llama PERISCOPE, que te permite transmitir en directo cualquier cosa.
Esto nos lleva a una improvisación, una imprevisión que pueden acabar siendo peligrosas para nosotros mismos por buscar la omnipresencia en cada momento.
Hay que preparar los mensajes y una vez están corregidos, lanzarlos y no sin saber el fin de hacer una película sin guión.
Por eso, yo creo que mejor que la inmediatez de Periscope, YouTube , Twitter, es el BLOG.
El Blog, te obliga a pensar lo que vas decir o a publicar y aún así, te puedes equivocar en tus juicios o mensajes, cuando no con la inmediatez y la improvisación que te puede destruir tu propia espontaneidad falsa.
sábado, 16 de julio de 2016
LO PEQUEÑO ES GRANDE
Una ventaja para vender es bajar precios sin bajar calidad y eso se consigue, entre otras fórmulas, disminuyendo la cantidad de producto o servicios.
Es más fácil para vender determinados productos empezar por pequeñas cantidades o servicios mínimos y a partir de ahí, ir aumentando la cantidad y la calidad.
El precio influye mucho en la mayoría de las personas de clase media o baja, mientras que para las clases altas, suele ser más importante, el valor del producto o servicio que el coste en dinero. Unos buscan economía y otros buscan notoriedad.
Hoy, con la facilidad de comparar cualquier producto y conocer mejor sus prestaciones, limitaciones y precios, gracias a Internet y las opiniones en las redes sociales, es más fácil saber el éxito que tendremos antes de salir al mercado.
Lógicamente, en esta bajada de precios hay que cuidar mucho el envase, el packaging, la
imagen, los colores, olores, tacto del producto.
Se asocia un producto con todos los elementos que mueven los sentidos, y mantener la uniformidad, aunque el producto sea más pequeño, es necesario para generar congianza.
viernes, 15 de julio de 2016
DIGITALIZA
Una de las mayores demandas en el mundo empresarial son personas con perfiles digitales.
Que sepan su trabajo unirlo a la digitalización.
Que tengan buena marca personal en las redes sociales.
Y que sepan vender sus habilidades para beneficio de la empresa.
Manejarse bien con el Big Data y a su vez con el Big alpha. Capaces de procesar la información relevante, ya que el exceso de información, como el exceso de caminos, paraliza.
Tomar decisiones rápidas será muchas veces necesario, pero si se pueden postergar y estudiar mejor , se acierta más. Le preguntaron al premier chino Zhou Enlai, qué pensaba de la Revolución Francesa y contestó: " Es demasiado pronto para saberlo."
Buscar la seguridad en los datos no es fácil, sobretodo si no se dispone de un buen asesor digital.
Que sepan su trabajo unirlo a la digitalización.
Que tengan buena marca personal en las redes sociales.
Y que sepan vender sus habilidades para beneficio de la empresa.
Manejarse bien con el Big Data y a su vez con el Big alpha. Capaces de procesar la información relevante, ya que el exceso de información, como el exceso de caminos, paraliza.
Tomar decisiones rápidas será muchas veces necesario, pero si se pueden postergar y estudiar mejor , se acierta más. Le preguntaron al premier chino Zhou Enlai, qué pensaba de la Revolución Francesa y contestó: " Es demasiado pronto para saberlo."
Buscar la seguridad en los datos no es fácil, sobretodo si no se dispone de un buen asesor digital.
jueves, 14 de julio de 2016
PARA VENDER MÁS
Para vender más hay que seguir unas normas partiendo de la primera que es el entusiasmo.
Conocer muy bien el producto.
Conocer el cliente.
Saber cómo entusiasmar al cliente.
Buscar la diferencia, los pequeños detalles son muy importantes a la hora de motivar.
Considerar que el cliente no compra productos, compra satisfacciones, caprichos, gustos, ideas de ser únicos y diferentes.
Motivan más las historias que los argumentos técnicos. Como decía Einstein, la imaginación es más poderosa que la razón. Crea imágenes.
El precio va muchas veces unido a la necesidad pero como hay competencia en todo, procura dar más con menos dinero.
La venta que genere buena experiencia para que se repita.
El éxito es cuando el cliente dice: "He comprado" . Y no: "Me han vendido".
Conocer muy bien el producto.
Conocer el cliente.
Saber cómo entusiasmar al cliente.
Buscar la diferencia, los pequeños detalles son muy importantes a la hora de motivar.
Considerar que el cliente no compra productos, compra satisfacciones, caprichos, gustos, ideas de ser únicos y diferentes.
Motivan más las historias que los argumentos técnicos. Como decía Einstein, la imaginación es más poderosa que la razón. Crea imágenes.
El precio va muchas veces unido a la necesidad pero como hay competencia en todo, procura dar más con menos dinero.
La venta que genere buena experiencia para que se repita.
El éxito es cuando el cliente dice: "He comprado" . Y no: "Me han vendido".
miércoles, 13 de julio de 2016
PRIMUS INTER PARES
Con la igualdad en el acceso a la tecnología, todos y todas las empresas pueden ser totalmente digitales, lo que no quiere decir que sean competentes.
Sólo son competentes y eficaces aquellas empresas que saben EMOCIONAR, al cliente.
A igualdad de condiciones, la emoción lleva siempre la ventaja y para ello, da igual que sea grande, pequeña o mediana la empresa.
Todo está saber emociónar.
Sólo son competentes y eficaces aquellas empresas que saben EMOCIONAR, al cliente.
A igualdad de condiciones, la emoción lleva siempre la ventaja y para ello, da igual que sea grande, pequeña o mediana la empresa.
Todo está saber emociónar.
M D D
Siempre tenemos en Mente las Necesidades del cliente. MDD.
Hay que mirar al consumidor más que al producto.
Ver las tendencias para darle al consumidor lo que desea o busca o incluso, inconscientemente necesita y no lo sabe.
Según un informe de la Cámara de Comercio de Valencia hay en este momento 10 tendencias a las que responder en alimentación.
1.- Consumidor tecnológico y e-commerce.
2.- Alimentación responsable.
3.- Personalización.
4.- Simplicidad.
5.- Alimentación saludable.
6.- Consumidor urbanita.
7.- Compra racional.
8.- Usa experiencias y sentidos.
9.- Alimentación transparente.
10.- Impresión 3D.
La experiencia importa, el comer es divertido y se comunica a través de las redes sociales.
SITIOS DONDE SE COME BIEN y donde no, son frecuentes en la red.
Hay que mirar al consumidor más que al producto.
Ver las tendencias para darle al consumidor lo que desea o busca o incluso, inconscientemente necesita y no lo sabe.
Según un informe de la Cámara de Comercio de Valencia hay en este momento 10 tendencias a las que responder en alimentación.
1.- Consumidor tecnológico y e-commerce.
2.- Alimentación responsable.
3.- Personalización.
4.- Simplicidad.
5.- Alimentación saludable.
6.- Consumidor urbanita.
7.- Compra racional.
8.- Usa experiencias y sentidos.
9.- Alimentación transparente.
10.- Impresión 3D.
La experiencia importa, el comer es divertido y se comunica a través de las redes sociales.
SITIOS DONDE SE COME BIEN y donde no, son frecuentes en la red.
TERRITORIO COMANCHE
Vídeos en directo.
Se han dado cuenta las empresas que un vídeo en directo tiene mucho atractivo por varios factores sobretodo el factor sorpresa que impacta más.
Peligros , muchos y lo hemos visto con lo de Minnesota, Dallas....el número de audiencia aumenta y el valor de los anuncios que es donde está la ganancia de las empresas que los lanzan.
Violaciones, asesinatos, suicidios en directo hacen que la gente necesitada de morbo y emociones se vuelque en verlos.
Sin pensar que estas imágenes son muchas veces estímulos para cometer esas atrocidades. No hay que olvidar que somos monos disfrazados de humanoides y repetimos lo que vemos.
Pero aquí tenemos otra prueba que con tal de ganar dinero. ...todo vale. Bueno o casi todo.
Se han dado cuenta las empresas que un vídeo en directo tiene mucho atractivo por varios factores sobretodo el factor sorpresa que impacta más.
Peligros , muchos y lo hemos visto con lo de Minnesota, Dallas....el número de audiencia aumenta y el valor de los anuncios que es donde está la ganancia de las empresas que los lanzan.
Violaciones, asesinatos, suicidios en directo hacen que la gente necesitada de morbo y emociones se vuelque en verlos.
Sin pensar que estas imágenes son muchas veces estímulos para cometer esas atrocidades. No hay que olvidar que somos monos disfrazados de humanoides y repetimos lo que vemos.
Pero aquí tenemos otra prueba que con tal de ganar dinero. ...todo vale. Bueno o casi todo.
TENDENCIAS FIJAS
Dentro de los contínuos cambios permanecerán en el ser humano las tendencias básicas en todos y en todas partes.
Comida, vivienda y vestido.
Aquí está la venta segura. Todos necesitamos cubrir estas tres necesidades básicas que nunca dejarán de existir y la prueba es el auge de las empresas que se dedican a solventar estas tres necedidades. Alimentación, vivienda y vestir.
No obstante todo esto va por caminos digitales, interconectados y triunfarán , solo las empresas que se muevan más rápido, lo hagan mejor y más barato.
Comida, vivienda y vestido.
Aquí está la venta segura. Todos necesitamos cubrir estas tres necesidades básicas que nunca dejarán de existir y la prueba es el auge de las empresas que se dedican a solventar estas tres necedidades. Alimentación, vivienda y vestir.
No obstante todo esto va por caminos digitales, interconectados y triunfarán , solo las empresas que se muevan más rápido, lo hagan mejor y más barato.
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Los cambios necesarios que tenemos que hacer en las empresas nos obligan a replantear la empresa desde sus raíces y sobretodo un nuevo sistema de gestión.
Cambio cultural que según Sergio Martín Guerrero, director de Soluciones Digitales Minsait pasa por cuatro fases.
Primera, Foresse, prever, explorar nuevos modelos de negocio.
Segunda, Engage, atraer, impactar, generar confianza en el cliente.
Tercera, empower, que el cliente lo perciba como suyo.
Cuarta, Protect, proteger los datos.
Todo con el cambio del factor humano y empezando de dentro a fuera.
Para ello hay que potenciar el talento de todos en base a dar libertad de pensamiento, formación continua y cuidar los aspectos empáticos y emocionales.
Hacer una Hoja de Ruta para alinear todas las acciones hacia el cambio con sencillez, simplificando y agilizando procesos.
Digitalizar procesos para ayudar en esta simplificación.
Toda transformación digital ha de ser progresiva, invasiva y querida por todos.
Cambio cultural que según Sergio Martín Guerrero, director de Soluciones Digitales Minsait pasa por cuatro fases.
Primera, Foresse, prever, explorar nuevos modelos de negocio.
Segunda, Engage, atraer, impactar, generar confianza en el cliente.
Tercera, empower, que el cliente lo perciba como suyo.
Cuarta, Protect, proteger los datos.
Todo con el cambio del factor humano y empezando de dentro a fuera.
Para ello hay que potenciar el talento de todos en base a dar libertad de pensamiento, formación continua y cuidar los aspectos empáticos y emocionales.
Hacer una Hoja de Ruta para alinear todas las acciones hacia el cambio con sencillez, simplificando y agilizando procesos.
Digitalizar procesos para ayudar en esta simplificación.
Toda transformación digital ha de ser progresiva, invasiva y querida por todos.
martes, 12 de julio de 2016
EL MAYORE ENEMIGO DE LA INTELIGENCIA
Sócrates, decía que el mayor enemigo de la inteligencia humana es la escritura. Con ella se ha conseguido vaciar la inteligencia y almacenarlo todo en un papel con el cual no hacía falta pensar solo saber leer.
Sin embargo de la importancia de la escritura nos hablaban en esa época los romanos cuando decían : " Verba volant, scripta manent" Quo scripsi, scripsi.
O el antiguo refrán castellano " Vale más lápiz corto que memoria larga "
Sócrates qué diría hoy en la era digital cuando toda la sabiduría y la ciencia está en máquinas o en la nube. Big Data.....
Hoy no hace falta recordar nada, no hay que memorizar, solo saber una cosa y es dónde está guardado todo.
Sin embargo de la importancia de la escritura nos hablaban en esa época los romanos cuando decían : " Verba volant, scripta manent" Quo scripsi, scripsi.
O el antiguo refrán castellano " Vale más lápiz corto que memoria larga "
Sócrates qué diría hoy en la era digital cuando toda la sabiduría y la ciencia está en máquinas o en la nube. Big Data.....
Hoy no hace falta recordar nada, no hay que memorizar, solo saber una cosa y es dónde está guardado todo.
lunes, 11 de julio de 2016
O B A M Á R K E T I N G
Llegó, escuchó y partió.
Llegó a Europa en el momento oportuno, al igual que a España.
Escuchó todas las ideas para tomar decisiones y sembró la semilla de "SU" negocio.
Había que despertar la fiera y lo ha conseguido, sabe que sin enemigos no hay esfuerzos, no hay estímulo.
Esto lo hizo muy bien Bismark que unió todos los Landes alemanes provocando un enemigo, Francia y dió origen a la primera gran guerra europea.
Obamarketing, lo tiene muy claro, Europa se descompone , hay que despertar al enemigo
Y si Rusia, que tiene ya abierto su camino hacia Oriente, quiere castigar a Europa, EE.UU
le dará gas de Alaska y todos contentos.
Mientras el Tratado de Comercio, la OTAN son suficientes para esperar el gran negocio.
El negocio es el negocio y no hay política sin el.
Un piano tiene muchas teclas y del éxito de su melodía depende saber qué tecla tocar y cuando.
Big Data, ciudades inteligentes, empresas inteligentes, casas inteligentes, coches inteligentes.....todo es cada vez más inteligente menos el hombre que con tanta inteligencia a su alrededor, no tiene que pensar.
La Inteligencia Artificial, además de facilitar la vida nos hace sus esclavos ignorantes.
Los gigantes se alían. TATA, antes Telco, empresa nacida en India en 1945, es la principal fabricante de coches de India y acaba de firmar un contrato de colaboración,
Join Venture, con el mayor fabricante de acero Europeo, THYSSENKRUPP.
Los pequeños no les queda otro remedio que innovar, ser creativos y artesanos ya que están más cerca del cliente.
LA BOLA DE NIEVE
Un error, un fallo, una equivocación, un malentendido , cualquier cosa que nos pueda hacer daño a nosotros, a la empresa o al producto, hay que atacarlo muy rápido, sin dejar que el bulo, la mentira o nuestro propio error, se haga más grande y de una simple bola de nieve se convierta en una avalancha que nos destruya.
Errores , cometemos todos pero hay que subsanarlos muy rápido para que no crezcan y pasen a mayores.
Recuerdo un caso, real, de un bar de juventudes que funcionaba muy bien hasta que alguien hizo el comentario de que un camarero, extremadamente delgado, tenía sida.
Dejaron de ir y hubo de cerrar el bar.
¿Que falló?
Cuidar la imagen, no permitir que se puedan dar estos comentarios. El muchacho, un excelente camarero no tenía buena imágen.
Hechos como este, de malos comentarios, se dan con demasiada frecuencia, unas veces por mala fe, otras por ignorancia y la mayoría de las veces por envidia.
Sea como sea, hay que evitar a toda costa cualquier posibilidad de comentarios negativos y en caso que aparezcan, atacarlos de raíz con la mayor rapidez posible.
Todos tenemos el derecho a equivocarnos pero junto con ese derecho, el deber de enmendar nuestra equivocación con la velocidad que nos permita las circunstancias.
No es bueno dejar pasar el tiempo y que la bola nos engulla.
Errores , cometemos todos pero hay que subsanarlos muy rápido para que no crezcan y pasen a mayores.
Recuerdo un caso, real, de un bar de juventudes que funcionaba muy bien hasta que alguien hizo el comentario de que un camarero, extremadamente delgado, tenía sida.
Dejaron de ir y hubo de cerrar el bar.
¿Que falló?
Cuidar la imagen, no permitir que se puedan dar estos comentarios. El muchacho, un excelente camarero no tenía buena imágen.
Hechos como este, de malos comentarios, se dan con demasiada frecuencia, unas veces por mala fe, otras por ignorancia y la mayoría de las veces por envidia.
Sea como sea, hay que evitar a toda costa cualquier posibilidad de comentarios negativos y en caso que aparezcan, atacarlos de raíz con la mayor rapidez posible.
Todos tenemos el derecho a equivocarnos pero junto con ese derecho, el deber de enmendar nuestra equivocación con la velocidad que nos permita las circunstancias.
No es bueno dejar pasar el tiempo y que la bola nos engulla.
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